Почта России представила новый чат-бот для предпринимателей малого и среднего бизнеса в мессенджере MAX, который позволит оперативно решать ключевые вопросы без необходимости посещать почтовые отделения. Администрация г. Салават сообщает, что с помощью данного чат-бота можно быстро оформить отправку письма или посылки, забронировать абонентский ящик, вызвать курьера, подключить услугу электронных заказных писем, а также отследить статус почтовых отправлений.

«Мы стремимся сделать взаимодействие наших клиентов с Почтой проще и эффективнее, обеспечивая быстрое решение всех ключевых вопросов одним нажатием кнопки. Новый чат-бот помогает предпринимателям экономить время и ресурсы, ускоряя важные процедуры и позволяя сосредоточиться на развитии своего дела», — отметил заместитель генерального директора Почты России Дмитрий Чудинов.

Кроме того, Почта России активно разрабатывает в мессенджере функционал для корпоративной подписки на журналы и газеты, а также создает инструменты для разработки целевых рекламных кампаний. Напомним, что ранее Почта запустила аналогичный чат-бот для физических лиц, который предоставляет возможность отправлять посылки онлайн, отслеживать доставку в режиме реального времени, оформлять курьерскую доставку и подписываться на печатные издания.